De multe ori avem nevoie de informatii importante despre anumite produse si servicii asa ca multi apelam la call center.Ei bine, azi am vrut sa aflu niste informatii de la #flanco si am fost suirprinsa de timpul mic de asteptare (26 secunde).Cei de la #flanco au muncit mult la imbunatatirea timpului de reactie si asta se vede, au spus ca raspund in max 40 sec. dar au raspuns mult mai repede si asta conteaza mult in zilele noastre, mai ales ca informatiile cerite nu costa atata timpcat e nevoie ca un operator sa raspunda la apelul nostru. Nu ma credetii? am filmat ca sa va conving de #suportclientinonstop al celor de la flanco pozitia mea in BLOGAL INITIATIVE
marți, 2 august 2016
Call center
De multe ori avem nevoie de informatii importante despre anumite produse si servicii asa ca multi apelam la call center.Ei bine, azi am vrut sa aflu niste informatii de la #flanco si am fost suirprinsa de timpul mic de asteptare (26 secunde).Cei de la #flanco au muncit mult la imbunatatirea timpului de reactie si asta se vede, au spus ca raspund in max 40 sec. dar au raspuns mult mai repede si asta conteaza mult in zilele noastre, mai ales ca informatiile cerite nu costa atata timpcat e nevoie ca un operator sa raspunda la apelul nostru. Nu ma credetii? am filmat ca sa va conving de #suportclientinonstop al celor de la flanco 
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu